Saat ini, bahkan pemadaman listrik yang singkat dianggap sebagai bencana lokal kecil: hampir semua peralatan rumah tangga berhenti bekerja, perusahaan bangkit, dan jika masalah terjadi pada malam hari, kota-kota itu terperosok ke dalam kegelapan yang tidak biasa.
Anda perlu dipersiapkan dan tahu ke mana harus menelepon - jika daya terputus sesuai rencana atau kabel putus darurat terjadi. Dan mungkin makanan di jaringan rumah menghilang karena hutang - ini dan kasus tidak menyenangkan lainnya akan dipertimbangkan secara lebih menyeluruh.
Alasan pemadaman listrik
Cahaya di apartemen warga dan rumah-rumah penduduk pedesaan menghilang karena berbagai alasan. Dan area pemutusan dapat berbeda - dari satu apartemen (rumah) ke seluruh mikrodistrik, lebih jarang - kota.
Pertama, pertimbangkan pemadaman bersama. Pasokan listrik dapat dihentikan karena dua alasan:
- sehubungan dengan pekerjaan pencegahan atau perbaikan terjadwal, yang dari waktu ke waktu dilakukan pada bagian terpisah dari jaringan kota;
- karena kecelakaan, penyebab yang bisa menjadi sambaran petir selama badai petir, terlalu panasnya saluran listrik, gangguan dalam operasi gardu induk dan bahkan kecelakaan mobil yang menyebabkan tiang telegraf jatuh.
Kecelakaan jarang terjadi, dan jadwal istirahat biasanya dilaporkan sebelumnya.
New York pada malam hari saat listrik padam pada musim gugur 2012. Penyebab shutdowns - kelebihan gardu induk dari semua tegangan yang dipicu oleh sistem ABP
Mungkin sulit untuk menavigasi alasan force majeure, terutama jika gelap di sekitar. Pertama, Anda perlu mencari tahu mengapa dan berapa lama mereka mematikan lampu, dan kemudian bertindak sesuai dengan situasi - cobalah untuk menyelesaikan masalah sendiri atau membuat panggilan ke otoritas yang tepat. Kami mempertimbangkan semua kasus secara berurutan.
Lebih sering, penutupan terjadi di tingkat rumah tangga, di satu apartemen atau rumah. Ada juga banyak alasan, berikut adalah yang paling umum:
Galeri Gambar
Foto dari
Karena penyertaan simultan dari beberapa peralatan rumah tangga yang kuat dalam soket, pemutus sirkuit yang terletak di panel listrik dipicu. Jika jaringan apartemen dibagi menjadi beberapa jalur, maka hanya satu yang dimatikan - kelebihan beban
Pemutusan mesin grup di panel apartemen akan menyebabkan: kawat rusak selama pengeboran dinding, korsleting di soket, peralatan listrik rumah tangga yang rusak
Jika meteran mulai memberikan pembacaan yang salah, dan juga sengaja atau tidak sengaja rusak, listrik dapat dimatikan. Untuk menghindari masalah, kami sarankan agar Anda segera merespons dan menulis pernyataan untuk mengganti perangkat yang salah
Jika konsumen tidak membayar cahaya selama 3 bulan, pemberitahuan dikirim kepadanya, setelah itu mereka memberi 10 hari lagi untuk melunasi hutang, dan kemudian listrik dimatikan. Tanggal dapat dikurangi menjadi 2 bulan dan bahkan 45 hari - tergantung pada ketentuan kontrak
Beban daya meningkat
Kerusakan alat rumah tangga atau pelanggaran aturan kabel listrik
Meteran listrik yang rusak di panel listrik
Utang Listrik
Bagaimana cara bertindak saat mematikan lampu?
Cara termudah untuk mengatasi situasi ketika sudah akrab dan terjadi secara teratur. Tetapi cahaya biasanya menghilang secara tak terduga dan pada saat yang paling tidak tepat. Apa yang harus dilakukan jika listrik terputus di apartemen, di seluruh rumah atau seluruh wilayah itu jatuh ke dalam kegelapan?
Pemutus sirkuit terputus
Hubungan pendek - dan sekarang di dapur tidak berfungsi baik ketel, pemanggang roti, atau lemari es. Tetapi di kamar yang tersisa ringan, jadi tidak ada alasan untuk khawatir dan Anda tidak perlu menelepon layanan apa pun.
Saat merancang jaringan listrik rumah, insinyur menyediakan untuk melengkapi panel apartemen dengan input dan beberapa mesin keluar. Yang terakhir melindungi kabel: kelompok dalam ruangan, konsumen kuat
Apa yang harus dilakukan jika, seperti yang mereka katakan sebelumnya, "macet"? Jika Anda memiliki akses ke panel listrik, Anda harus menemukan mesin mati dan membawanya kembali ke kondisi kerja. Pertama, Anda perlu menghilangkan penyebab perjalanan - lepaskan perangkat yang salah dari catu daya atau kurangi beban pada saluran.
Jika kabel atau instalasi listrik rusak, Anda harus menelepon, tetapi tidak ke perwakilan dari perusahaan manajemen atau pemasok listrik untuk mengetahui alasannya, tetapi kepada operator untuk memanggil master di rumah
Perusahaan manajemen biasanya memiliki tukang listrik sendiri dengan gaji, yang melayani rumah bawahan selama jam kerja - mulai pukul 8.00 hingga 18.00-20.00. Anda juga dapat menghubungi pedagang swasta, tetapi biaya panggilan dan perbaikan akan lebih tinggi.
Pekerjaan yang direncanakan di daerah tersebut
Tidak mungkin dilakukan tanpa penghentian berkala untuk tujuan melakukan perbaikan - baik profilaksis peralatan maupun penggantian suku cadang yang telah menghabiskan nyawanya. Namun, pemadaman yang direncanakan terjadi jarang, dan informasi tentang periode pemadaman dikomunikasikan kepada konsumen terlebih dahulu.
Ada beberapa cara untuk menempatkan pengumuman peringatan:
- di situs web Energosbyt;
- di portal Internet pemerintah suatu wilayah atau wilayah;
- di situs atau dalam grup perusahaan manajemen, jika merupakan perantara antara pengguna dan pemasok;
- dalam terbitan berkala;
- di televisi dan radio;
- di iklan yang ditempatkan di papan informasi di pintu masuk.
Kadang-kadang perwakilan KUHP atau Asosiasi Pemilik Rumah melaporkan data ke masing-masing penyewa, cukup meletakkan brosur di kotak surat atau menempelkan iklan langsung di pintu teras.
Dalam pengumuman pekerjaan saat ini, tunjukkan tanggal dan waktu pasti penutupan, serta alasan dan alamat rumah. Pada akhirnya, mereka harus meresepkan telepon yang dapat Anda ajukan pertanyaan tambahan
Misalkan Anda tidak melihat pengumuman, lalu bagaimana mencari tahu - kapan lampu akan menyala dan ke mana harus menelepon?
Jika rumah tersebut dikelola oleh KUHP atau Asosiasi Pemilik Rumah, maka Anda perlu melakukan panggilan pada nomor telepon yang ditentukan dalam kontak perusahaan. Anda dapat menghubungi nomor pemasok listrik yang Anda bayarkan setiap bulan, yaitu penjualan Energi.
Selama periode "panas" seperti itu, seorang karyawan on line bertugas yang akan menjawab pertanyaan secara rinci. Sebagian besar orang bertanya-tanya apakah cahaya akan segera datang.
Ada 2 aturan, yang melanggar kewajiban pemasok untuk mengganti kerugian pada konsumen: periode satu kali shutdown yang direncanakan dibatasi hingga 24 jam, dan total waktu untuk tahun itu adalah 72 jam. Jika kondisinya tidak terpenuhi, maka warga memiliki hak untuk menuntut, tetapi memiliki bukti bahwa tenggat waktu dilanggar atau tidak ada peringatan.
Situasi darurat di kota / desa
Semuanya lebih rumit jika penutupan tiba-tiba, tanpa peringatan dan pengumuman. Kecelakaan sering terjadi karena peralatan yang tidak berfungsi atau karena operasi yang tidak benar. Kadang kala alam mengganggu kesejahteraan warga - situasi seperti itu sulit diramalkan.
Serangkaian badai menyapu seluruh negeri menyebabkan banyak masalah bagi pemasok energi. Angin mencabut pohon dan melemparkannya ke saluran listrik. Perbaikan jalur, terutama di daerah terpencil, berlangsung beberapa hari.
Tentu saja, tidak mungkin untuk memprediksi shutdown darurat, jadi dalam situasi ini Anda dapat mengetahui alasan shutdown dan perkiraan waktu pemulihan catu daya hanya dengan menelepon.
Jadi ke mana harus menelepon - jika apartemen tidak memiliki lampu untuk waktu yang lama atau pemadaman terjadi tiba-tiba, tanpa peringatan? Anda bisa mulai dengan UK atau HOA Anda - mereka biasanya mutakhir. Jika telepon tidak menjawab di sana, maka Anda harus menghubungi saluran darurat perusahaan pemasok.
Di cabang kota dan distrik Energosbyt, telepon layanan pengiriman atau spesialis biasanya tersedia, di mana Anda dapat mengetahui rincian kecelakaan itu.
Sayangnya, waktu pekerjaan restorasi tidak ditentukan oleh hukum. Ini berarti tidak ada jaminan untuk koneksi cepat. Oleh karena itu, penduduk, terutama di daerah dengan kondisi iklim yang tidak stabil, harus siap menghadapi penutupan darurat: selalu memiliki sumber daya cadangan.
Sanksi untuk non-pembayaran reguler
Situasi yang paling tidak menyenangkan terjadi ketika lampu dimatikan sebagian atau seluruhnya karena tidak dibayar. Ini terjadi jika konsumen tidak membayar uang untuk penggunaan listrik dalam periode yang ditentukan dalam kontrak, atau dengan sengaja menyambung ke saluran.
Pematian paksa anggota parlemen yang gagal memungkinkan pemasok listrik. Personel yang dikirim ke shutdown memiliki “penugasan pekerjaan”
Untuk mengetahui periode penundaan, lihat saja kontraknya. Tanpanya, Anda dapat menghubungi perusahaan manajemen.
Tetapi setiap penyewa harus tahu bahwa penutupan hanya dilakukan setelah pemberitahuan. Setidaknya 10 hari dialokasikan untuk melunasi hutang, di mana Anda dapat membayar dan mencegah pemadaman.
Jika akumulasi hutang dilikuidasi, pemasok harus melanjutkan pasokan listrik ke apartemen dalam waktu 24 jam, jika tidak, Anda dapat mengajukan klaim
Ke mana harus pergi jika Anda menganggap melanggar hukum untuk memutuskan tidak berbayar? Cara terbaik untuk berkomunikasi dengan perwakilan Energosbyt, yang memiliki semua data pembayaran terakhir. Bersiaplah untuk menyajikan tanda terima atau pernyataan tentang setoran uang tepat waktu ke dalam rekening perusahaan. Jika shutdown telah terjadi karena kesalahan pemasok, itu harus mengkompensasi kerusakan.
Telepon apa yang perlu Anda ketahui?
Mengingat bahwa listrik terputus tidak hanya karena kesalahan Anda, Anda harus menyiapkan daftar telepon yang berguna untuk dipanggil selama perjalanan:
- nomor layanan pengiriman darurat perusahaan manajemen (ditunjukkan pada tanda terima);
- jumlah layanan pengiriman operasional kota;
- nomor tunggal dari layanan penyelamatan adalah 112;
- Nomor layanan pengiriman Energosbyt.
Biasanya kontak ini cukup untuk mengetahui alasan penutupan dan mencari tahu tentang waktu pemulihan catu daya ke rumah.
Layanan pengiriman operasional beroperasi sepanjang waktu, sehingga bahkan di malam hari Anda dapat membuat panggilan dan memastikan bahwa pada pagi hari listrik akan muncul kembali di apartemen.
Bagaimana menanggapi shutdown?
Jika lampu tiba-tiba padam, tidak perlu panik. Pertama, pastikan bahwa tidak ada listrik di seluruh apartemen - gunakan saklar di kamar sebelah. Pemadaman satu saluran dihilangkan dengan sendirinya atau dengan memanggil tukang listrik.
Jika tidak ada catu daya di apartemen, dan tetangga baik-baik saja, alasan untuk mulai khawatir - Anda mungkin telah melewati tenggat waktu pembayaran dan dalam debitur. Hubungi cabang Energosbyt atau operator perusahaan manajemen dan klarifikasi situasinya.
Semuanya sudah sesuai dengan pembayaran - itu artinya Anda masih harus memanggil tukang listrik. Kami tidak merekomendasikan memperbaiki panel listrik sendiri, itu dilarang oleh hukum
Jika tetangga tidak memiliki cahaya, lihat ke luar jendela - jendela gelap rumah tetangga menunjukkan pemutusan umum jalan atau lingkungan. Ini bisa berupa pemadaman yang terencana, atau kecelakaan di telepon. Lebih baik segera menghubungi layanan pengiriman darurat dan mencari tahu waktu koneksi terbalik.
Perhatikan bahwa dalam situasi seperti ini, tidak selalu ada akses ke Internet, jadi lebih baik untuk meletakkan kontak yang berguna di notebook ponsel terlebih dahulu.
Kasus-kasus yang dipersengketakan dengan KUHP:
Pematian sementara berhenti menjadi masalah jika Anda melihat masalah ini di tingkat rumah tangga: persediaan lampu di baterai, sambungkan catu daya yang tidak pernah terputus ke komputer, selalu simpan bank daya untuk telepon yang terisi daya dan belilah lilin. Dan di negara atau di rumah pedesaan, Anda dapat menggunakan sumber energi alternatif, sistem tenaga cadangan, dan generator.
Ingin berbagi pengalaman pribadi Anda dalam mencari tahu penyebab pemadaman listrik? Punya pertanyaan yang ada keinginan untuk mendapatkan jawaban? Silakan tulis komentar di blok di bawah teks artikel.