Pemadaman gas tiba-tiba jarang terjadi di gedung-gedung apartemen, tetapi masalah ini masih relevan saat ini. Ketika ini terjadi, masalahnya sangat mengganggu warga. Bagaimanapun, setiap orang memiliki beberapa pekerjaan rumah tangga, termasuk: memasak, memanaskan air, dll. Orang-orang mulai khawatir tentang tidak mengetahui situasinya. Mereka tertarik pada pertanyaan mengapa tidak ada pasokan gas, bagaimana bertindak dalam situasi seperti itu.
Jika tidak ada gas di rumah Anda, Anda dapat mengetahui alasan penutupan dengan menghubungi 104 atau 112. Operator dari organisasi penyedia gas akan menjawab semua pertanyaan, Anda bahkan akan tahu jam berapa tidak akan ada bahan bakar biru di alamat Anda. Tetapi ini benar dalam kasus ketika pekerjaan yang dijadwalkan dilakukan di rumah Anda, jika alasannya berbeda, maka tindakan lain perlu diambil. Mari kita pikirkan bersama apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu.
Apakah legal mematikan gas?
Dari sudut pandang hukum, pasokan gas untuk semua pelanggan yang tinggal di gedung apartemen atau rumah mereka sendiri dikirimkan setelah kesepakatan antara pihak-pihak yang berkepentingan. Di satu sisi, itu adalah pelanggan, di sisi lain, perusahaan pemasok gas.
Perusahaan penyedia gas khusus, yang merupakan anak perusahaan di wilayah Gazprom PJSC, mengirimkan gas ke rumah-rumah, bekerja di fasilitas ini dan melayani populasi jika terjadi kebocoran gas, mereka juga berwenang untuk menghentikan pasokan sumber daya alam kepada debitor
Peraturan hukum tentang pasokan bahan bakar gas didasarkan pada sejumlah keputusan Pemerintah Federasi Rusia, yang mempertimbangkan kondisi dasar untuk pasokan bahan bakar biru, fakta-fakta regulasi biaya gas, menetapkan prinsip-prinsip sosial mengenai jaminan pasokan gas kepada penduduk dan mempertimbangkan kondisi preferensi.
Seorang penghuni gedung apartemen diharuskan membayar untuk sumber daya alam, dan perusahaan pada gilirannya harus memastikan pasokan bahan bakar alami sepanjang waktu.
Semua ini dinyatakan dalam peraturan berikut:
- PP No. 549 tanggal 21 Juli 2008, yang mengatur kebutuhan rumah tangga, dengan mempertimbangkan kondisi tertentu konsumen rumah tangga;
- Undang-Undang Federal No. 69 diadopsi pada 31 Maret 1999 “Mengenai Pasokan Gas di Federasi Rusia”;
- PP tentang peraturan untuk penyediaan sumber daya alam No. 162 tanggal 5 Februari 1998.
Oleh karena itu, perusahaan pemasok gas di rumah dan apartemen bertanggung jawab penuh untuk mematikan gas alam di gedung apartemen atau di rumah tangga pribadi. Apakah selalu legal untuk mematikan gas alam tanpa peringatan? Hanya pengacara yang dapat menjawab pertanyaan ini. Organisasi memiliki hak untuk mematikan pasokan gas dalam beberapa kasus ketika menyangkut alasan tertentu.
Alasan-alasan ini ditentukan secara rinci dalam Keputusan Pemerintah No. 410, yang diadopsi pada 14 Mei 2013, yang menjelaskan langkah-langkah untuk memastikan keselamatan bagi warga negara yang memiliki peralatan gas dan gas. Dalam hal ketidakpatuhan terhadap langkah-langkah keamanan, pemilik dapat kehilangan pasokan gas alam dalam kondisi hukum.
Dalam situasi di mana pasokan gas dimatikan untuk jangka waktu tertentu, layanan gas berkewajiban memberi tahu konsumen tentang alasan apa dan berapa lama pasokan gas tidak ada.
Penghuni gedung-gedung tinggi diberitahu secara tertulis, memposting pengumuman di pintu masuk teras, atau mengumumkan siaran lokal atau televisi.
Alasan untuk mematikan pasokan gas secara legal:
- Ketika pengguna layanan tidak membuat kontrak pemeliharaan darurat dengan perusahaan gas.Atau dia terlibat dalam pemasangan dan perbaikan berbagai peralatan gas secara independen.
- Jika kerusakan ditemukan dalam mekanisme ventilasi atau cerobong asap.
- Dalam situasi darurat, jika tidak mungkin untuk menghilangkan kebocoran gas secara lokal, maka pasokan gas ke seluruh rumah atau blok dimatikan.
- Klien tidak membayar untuk gas selama lebih dari tiga bulan. Perusahaan juga mematikan gas karena alasan lain, ketika pelanggan melanggar ketentuan kontrak pasokan.
- Mereka dapat mematikan gas jika penghuni apartemen tidak memberikan data tentang jumlah gas yang dikonsumsi, dan tidak membiarkan pengendali memeriksa kondisi peralatan gas.
- Mereka berhenti memasok sumber daya alam ketika klien tidak mematuhi aturan untuk mengoperasikan peralatan gas atau menggunakan peralatan gas terlarang.
Pematian bahan bakar yang tidak terjadwal ketika terjadi kerusakan karakter rumah, situasi darurat di dalam pipa gas itu sendiri.
Dalam situasi seperti itu, tukang reparasi terutama peduli dengan kehidupan manusia. Karena itu, penghuni perlu menunggu hingga spesialis menyelesaikan masalah.
Situasi ketika mereka dapat mematikan gas
Ketika konsumen dan perusahaan pemasok gas tidak memiliki perjanjian pasokan gas, Gazprom memiliki hak untuk mematikan pasokan sumber daya baik di apartemen maupun di rumah.
Di bawah undang-undang, dimungkinkan untuk menjatuhkan sanksi kepada penduduk, dimulai dengan proses menjatuhkan denda, dan berakhir dengan penghentian pasokan bahan bakar, tetapi dalam urutan tertentu
Pertimbangkan pertanyaan tentang cara mematikan gas alam untuk non-pembayaran di apartemen atau di rumah. Dalam hampir semua kasus, pemutusan dari sistem gas dilakukan sesuai dengan satu skema dalam urutan yang ditetapkan.
Opsi No. 1 - untuk hutang
Jika utang pasokan gas sepuluh bulan timbul dari penyewa, perusahaan sudah memiliki hak untuk mulai mengambil tindakan untuk menangguhkan pasokan gas. Selain itu, undang-undang tidak berbicara tentang jumlah utang.
Urutan tindakan pemasok gas dalam situasi ini adalah sebagai berikut:
- hal pertama yang dilakukan pemasok adalah memberi tahu debitor tentang penutupan pasokan gas yang akan datang. Surat itu menunjukkan tanggal penyegelan yang direncanakan, alasan penangguhan pasokan bahan bakar;
- Pekerja Gorgaz berkewajiban untuk mengirim petisi kedua dalam 20 hari, untuk mengingatkan bahwa perusahaan dapat memutuskan pasokan gas jika penyewa tidak membayar hutang;
- ketika konsumen mengabaikan pemberitahuan ini, maka para spesialis sudah berangkat ke tempat itu. Potong pipa dan tutup.
Setelah menyelesaikan pekerjaan teknis, pekerja gas menulis sertifikat salinan karbon. Satu salinan tetap bersama mereka, yang lain diberikan kepada pembayar yang tidak bermoral. Perusahaan utilitas memberi tahu pemasok gas acara tersebut dalam sehari.
Jika penghuni memiliki hutang untuk pasokan gas, pasokan gas akan dipulihkan hanya setelah debitur membayar jumlah yang terakumulasi untuk bahan bakar yang digunakan
Jika situasi seperti itu terjadi, penyewa harus membayar semua utangnya untuk memulihkan pasokan bahan bakar. Dan tidak hanya itu: dia harus membayar biaya pemangkasan dan pemanfaatan sistem gas, denda dan kehilangan lainnya.
Setelah pelanggan membayar tanda terima untuk pemutusan dan koneksi ke sistem gas, ia memiliki hak untuk menyambung kembali ke pipa gas.
Diperlukan tiga hari untuk memulihkan pasokan gas. Suatu hari, para ahli memeriksa apakah semuanya beres di apartemen dengan peralatan gas, dibutuhkan dua hari untuk terhubung ke pasokan gas.
Opsi nomor 2 - tanpa peringatan
Jika ada kebocoran gas, maka pekerja gas dapat segera mematikan keran di seluruh gedung apartemen. Bagaimanapun, ini membawa bahaya bagi semua penghuni gedung bertingkat tinggi. Inilah satu-satunya alasan dimatikannya pasokan gas.
Saat melakukan semua jenis pekerjaan perbaikan terjadwal, organisasi penyedia gas dapat menutup gas tidak lebih dari empat jam per bulan
Dalam situasi lain, seperti: hutang, ketidakmungkinan memeriksa semua peralatan gas, karena pemilik apartemen tidak pada saat ini, perusahaan tidak memiliki hak untuk memotong apartemen atau rumah dari pasokan gas tanpa pemberitahuan.
Dan jika ini terjadi, setiap pelanggan perlu tahu bahwa ketika gas dimatikan tanpa peringatan, konsumen memiliki hak hukum untuk menghubungi pengacara. Dalam beberapa kasus, setelah litigasi, perusahaan gas tidak hanya menghubungkan pasokan gas secara gratis, tetapi juga mengganti biaya moral, material.
Jika pemeliharaan tertunda, maka selama berjam-jam kekurangan gas di atas norma, jumlah pembayaran untuk bahan bakar alami oleh pelanggan berkurang sebesar 0,15 persen.
Mematikan pasokan gas tanpa peringatan juga harus dilakukan. Mereka memotong pasokan sumber daya ketika mereka mendeteksi semua jenis kerusakan dalam sistem pasokan gas
Jadi, penghuninya tidak punya hutang, dan tidak ada gas di rumah, dan tidak ada yang tahu alasannya.
Kemudian lakukan hal berikut:
- Periksa semua keran di apartemen, mereka harus ditutup sehingga ketika bahan bakar dipulihkan, tidak ada situasi darurat terjadi.
- Beritahu tetangga tentang pemutusan gas alam, biarkan mereka juga memblokir katup mereka di apartemen dan memeriksa peralatan gas.
- Hubungi layanan gas darurat Anda di 104. Beri tahu operator tentang masalahnya.
- Anda juga dapat mencari tahu di perusahaan manajemen mengapa tidak ada pasokan gas di rumah.
Anda dapat mengetahui alasan pemutusan gas alam di apartemen atau gedung apartemen dengan menghubungi operator di layanan gas melalui telepon: 104 dari ponsel atau 112.
Ketika keadaan darurat muncul, tukang harus melakukan eliminasi mereka dalam satu hari, dan pasokan bahan bakar dipulihkan dalam 48 jam.
Opsi nomor 3 - berdasarkan permintaan
Keputusan No. 549, paragraf 51, menyatakan bahwa pengguna sumber daya gas dapat menolak bahan bakar alami atas inisiatifnya sendiri. Bagaimanapun, ada berbagai macam situasi dalam hidup.
Untuk menolak pasokan gas, perlu membayar semua hutang pada bahan bakar yang dikonsumsi, serta untuk menutupi semua biaya yang terkait dengan pemutusan sambungan dari pipa gas
Alasan paling umum untuk penolakan pasokan gas terpusat adalah perubahan kompor gas menjadi kompor listrik. Dalam hal ini, perlu untuk memberikan tanda terima kepada organisasi penyedia gas yang mengkonfirmasi tidak adanya hutang dari pelanggan, penyewa juga membayar semua biaya yang terkait dengan memotong pipa gas di apartemen.
Setelah itu, tindakan pemutusan peralatan dibuat, yang, bersama dengan pernyataan tertulis, konsumen harus termasuk dalam divisi teritorial Gazprom LLC.
Video yang diposting di bawah ini akan membantu untuk mengungkapkan dengan lebih baik topik mematikan pasokan gas kepada para debitor. Dalam video Anda dapat melihat contoh penggunaan peralatan gas yang tidak tepat:
Sistem pasokan gas harus selalu dalam kondisi baik, itulah sebabnya kadang-kadang demi keselamatan pengguna sumber daya alam melakukan pemeliharaan dan perbaikan preventif.
Untuk pekerjaan yang bertanggung jawab dari spesialis layanan gas dan pasokan gas ke apartemen dan rumah, perlu membayar biaya tepat waktu kepada pelanggan. Ketika ini tidak terjadi, pelanggar dihukum. Karenanya, jangan biarkan hutang untuk gas dan Anda tidak akan memiliki masalah khusus dengan pasokan gas.
Di bawah dalam blok ini, silakan tulis tentang masalah apa yang Anda temui dalam masalah ini dan bagaimana mereka dipecahkan. Rekomendasi Anda yang berharga akan membantu pengunjung lain ke portal kami untuk menyelesaikan masalah tersebut.