Apartemen debitur sering terputus dari jaringan gas, yang menyebabkan ketidaknyamanan dan komplikasi dalam kehidupan sehari-hari. Tetapi bagaimana jika mereka memotong gas di rumah pribadi, apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu dan bagaimana menyelesaikannya demi mereka? Jika Anda adalah pemilik rumah terpisah, maka Anda mungkin tidak ingin kejutan di situs Anda.
Kami yakin Anda tidak suka orang asing, tidak peduli siapa mereka. Cari tahu lebih lanjut tentang hak dan kewajiban Anda. Anda akan mendapatkan kepercayaan bahwa semuanya akan sesuai dengan pasokan gas dan properti Anda.
Selama mempelajari artikel kami, Anda akan menjadi terbiasa dengan ketentuan tindakan pengaturan. Kami mengumpulkan informasi penting dan menyajikannya dalam bentuk yang mudah. Baca semuanya sampai akhir, dan Anda akan tahu bagaimana bertindak dalam situasi tertentu.
Kapan mereka dapat menghentikan pasokan gas?
Aturan pemutusan pasokan gas mempertimbangkan kepentingan pembayar bonafid. Lingkungan berada di bawah kendali cabang eksekutif dan legislatif, Pemerintah Federasi Rusia dan Duma Negara. Badan-badan negara mengadopsi dekrit dan kode. Dalam beberapa kasus, konflik antara konsumen dan pemasok membutuhkan partisipasi pengacara.
Perusahaan transportasi gas memiliki hak untuk menangguhkan pasokan bahan bakar tanpa perintah pengadilan, jika dengan demikian tidak melanggar pembatasan yang ditentukan oleh hukum. Pemerintah telah menetapkan prosedur dan kondisi di mana perusahaan dapat atau harus memotong / memotong gas.
Mereka ditentukan dalam bagian VIII Keputusan Pemerintah No. 410 dari 05/14/2013, bersama dengan amandemen 06/10/2017. Ruang lingkupnya juga diatur oleh Keputusan No. 549 tanggal 21 Juli 2008. Sejak 2019, hanya organisasi penyedia gas (transportasi gas) yang menjual gas.
Cutoff gas di rumah pribadi
Tepatnya 80 PP No. 410 Ada daftar kasus ketika perusahaan tidak dapat mematikan gas tanpa pemberitahuan. Hak untuk mengakhiri pengiriman muncul setelah 40 hari sejak tanggal pemberitahuan pertama dan periode 20 hari setelah tanggal 2.
Banding dibuat secara tertulis, diserahkan secara pribadi atau dikirim melalui pos.
Jika surat itu dikirim melalui surat, pelanggan kadang-kadang tidak punya waktu untuk menerimanya, dalam hal ini Anda dapat mengklarifikasi diri sendiri apakah ada hutang
Bahan bakar tidak akan dimatikan tanpa pemberitahuan dalam 7 kasus:
- Pelanggan tidak membayar penuh gas selama 2 periode penagihan berturut-turut.
- Konsumen tidak mengizinkan distribusi gas atau perusahaan lain untuk pemeliharaan atau perbaikan peralatan gas. Aturan berlaku untuk komunikasi intra-rumah (VDGO) dan intra-apartemen (VKGO). Norma ini berlaku untuk rumah pribadi. Setelah tanggal 1 tidak masuk, hak untuk mematikan gas tidak akan muncul.
- Kontrak untuk pemeliharaan peralatan bertenaga gas telah kedaluwarsa. Salah satu pihak merobek perjanjian.
- Utilitas gas telah kedaluwarsa.
- Seorang warga negara memberikan informasi yang tidak akurat atau salah tentang jumlah bahan bakar yang dikonsumsi, melanggar klausul kontrak tentang hal ini.
- Klien menggunakan peralatan lain alih-alih yang disebut dalam perjanjian.
- Pemberitahuan diterima dari organisasi distribusi gas tentang ketidakpatuhan komunikasi gas dengan standar.
Pemasok memiliki hak untuk menghentikan pasokan gas, termasuk dengan membongkar. Pipa tidak akan dipotong jika utangnya kecil dan bahan bakarnya belum terputus di masa lalu.
Sebelum mematikan pasokan gas di rumah pribadi, perusahaan akan bertanya apakah pemiliknya dapat membayar gas pada prinsipnya. Jika mereka yakin dengan kemampuan mereka untuk membayar, komunikasi tidak akan terpengaruh.
Pemangkasan pipa dengan pemulihan pasokan gas berikutnya jauh lebih mahal daripada utang - dalam beberapa kasus perbedaannya mencapai 10 kali lipat
Pekerjaan pemotongan / pemutusan dilakukan oleh organisasi distribusi. Selain layanan pengiriman daruratnya, organisasi khusus terlibat dalam pembongkaran berdasarkan kontrak dengan klien. Yang terakhir kadang-kadang menyimpulkan perjanjian mereka dengan distributor gas, dan yang terakhir sudah melakukan pekerjaan.
Dalam kedua kasus, biaya dikumpulkan dari debitur. Hubungkan kembali ke pipa gas setelah membayar hutang, pembongkaran dan menghubungkan kembali.
Pematian gas tanpa memberi tahu pelanggan
Pemasok diberitahu tentang kebocoran gas, potensi kecelakaan, dan potensi masalah keselamatan. Organisasi distribusi gas, inspeksi, dan konsumen sendiri memberi tahu perusahaan tentang situasi saat ini.
DI hal. 77 dari PP No. 410 Ada daftar kasus di mana pemasok harus mematikan gas:
- tidak ada angin di saluran ventilasi, cerobong asap;
- seseorang secara sewenang-wenang menghubungkan perangkat ke jaringan gas;
- peralatan untuk pematian gas otomatis dengan penyimpangan parameter di luar norma telah memburuk;
- telah ada gangguan dengan peralatan tersebut;
- pada peralatan gas di dalam atau di luar rumah ada kerusakan atau kekurangan tenaga;
- saat menggunakan perangkat bertenaga gas, udara masuk dalam jumlah yang tidak mencukupi.
Selain mematikan gas, ada banyak denda karena melanggar langkah-langkah keselamatan saat menggunakan gas. Lebih detail tentang yang dapat ditemukan dalam materi ini.
Perusahaan pemasok akan mengirimkan pemberitahuan kepada otoritas perumahan, yang akan memberi tahu konsumen. Dia akan diberikan waktu untuk memperbaiki masalah.
Negara mewajibkan pelanggan untuk menghubungi organisasi distribusi gas, tetapi mereka akan dapat menyelesaikan masalah ini secara pribadi jika faktor eksternal yang menyebabkan masalah.
Spesialis harus terlibat dalam memanfaatkan komunikasi gas - beberapa warga negara membuat manipulasi mereka sendiri pada tahap desain dan sebagai hasilnya membayar denda besar, di samping biaya lain
Prosedur serupa berlaku dalam keadaan hlm. 78 dari resolusi di atas, dalam sub-ayat 1 dan 3.
Kita berbicara tentang kasus di mana organisasi pemasok gas dapat memotong gas, tetapi memiliki hak untuk melanjutkan pengiriman:
- Konsumen menghubungkan pipa ke cabang utama, pemasangan balon atau sumber bahan bakar lainnya. Akibatnya, ia akan mengeluarkan denda untuk gasifikasi yang tidak sah.
- Pelanggan tidak berinvestasi dalam periode untuk memenuhi persyaratan.
- Klien menginstal ulang peralatan gas di rumah dan peralatan di luar dan melakukannya dengan melanggar standar keselamatan.
Acara untuk menghentikan pasokan gas dilakukan dengan kerusakan minimal pada konsumen. Pelanggan akan diberitahukan secara tertulis tentang tanggal cut-off / shutdown gas dan alasan yang melayaninya - dalam 1 hari setelah bekerja.
Bagaimana cara mengembalikan gas ke rumah pribadi?
Pelanggan akan menerima gas lagi jika ia menghilangkan penyebab shutdown. Pemasok gas akan memverifikasi informasi dalam 24 jam ke depan setelah pemberitahuan yang sesuai. Dalam 2 hari, gas akan kembali mengalir.
Untuk penyambungan kembali, setelah pemotongan, mereka menghubungi perusahaan yang memiliki pipa gas di dekat rumah pribadi: Gorgaz, Raigaz, struktur distribusi gas Gazprom, dll. Mereka membawa serta paspor, dokumen perumahan, kwitansi, dan bukti lain dari kurangnya utang dan penghapusan alasan yang menyebabkan potong gasnya.
Pada bulan berikutnya, pipa akan dipasang, setelah itu mereka akan melanjutkan pengiriman. Di musim panas, dengan banyak tim yang bekerja, Anda harus menunggu lebih banyak. Jika pemasok tidak mematuhi kerangka waktu tanpa alasan yang jelas, maka Anda harus mengadu ke pihak berwenang berikut.
Setelah pemangkasan pipa, banyak tahapan harus diulang, sering terjadi overlay, sehingga perlu dilakukan tanpa gas hingga satu setengah bulan.
Pada akhirnya, pelanggan akan mengeluarkan undang-undang tentang dimulainya kembali pasokan bahan bakar. Dokumen tersebut akan menunjukkan para pihak, daftar pekerjaan untuk memulihkan pasokan gas dan alasan pelaksanaannya.
Bagaimana cara melindungi diri dari tindakan ilegal?
Selama musim panas, pembatasan berlaku. Sebagai hasil dari penangguhan atau pembatasan pasokan bahan bakar, kesesuaian rumah dalam hal kondisi hidup tidak boleh terpengaruh. Konsep ini ditafsirkan dalam berbagai cara.
Pemasok memiliki hak untuk memotong pipa jika ada masalah dalam hal keamanan. Gas dimatikan baik di musim dingin dan di musim panas, mengacu pada nuansa ini. Selama bahaya masih ada, kontraktor akan menolak untuk menyambung kembali.
Pelanggan harus menegaskan hak mereka dalam 6 kasus:
- kontraktor melanggar klausul kontrak;
- gas sudah dimatikan setelah hutang dilunasi, termasuk denda, sementara mereka diharuskan untuk mengkompensasi biaya pekerjaan;
- aturan untuk penyediaan utilitas publik tidak dipatuhi;
- properti pihak ketiga rusak karena pemotongan gas;
- kontraktor melanggar hak orang lain yang tinggal di bangunan individu (rumah, pondok, dll);
- pasokan bahan bakar di musim panas dihentikan secara tidak sah.
Respons positif terhadap keluhan tergantung pada ke mana orang tersebut pergi. Karyawan kantor kejaksaan dan inspektorat perumahan terkadang memberikan kesimpulan mereka sendiri dan merujuk pada poin-poin keputusan yang memandu pemasok.
Akibatnya, Anda harus pergi ke pengadilan. Dalam hal ini, keadaan penutupan akan dianalisis secara rinci, termasuk prosedur untuk perusahaan gas. Anda dapat langsung mengadu ke pengadilan, bukan ke kantor kejaksaan.
Pengakhiran pasokan di musim dingin membuat penyewa berada dalam posisi yang tidak nyaman, dan membongkar pipa pada saat ini sering menyebabkan kerusakan peralatan.
Tidak mungkin untuk menantang hutang yang dihitung dengan benar. Bahkan jika kategori warga yang tidak terlindungi secara sosial tinggal di rumah pribadi: orang-orang cacat, penderita kanker, atau keluarga besar.
Dalam hal ini, pemasok memiliki hak untuk memotong gas, tetapi mereka mempertimbangkan apakah keluarga dapat membayar. Dengan kekurangan dana ada opsi dengan angsuran. Masalah ini diputuskan di perusahaan manajemen, itu sudah cukup untuk diterapkan dengan pernyataan.
Mustahil pergi tanpa bahan bakar di musim dingin karena tidak dibayar. Struktur Gazprom mezhregiongaz tidak memotong gas untuk hutang kecuali klien memiliki alternatif untuk pemanasan, dan masalah keselamatan bukan masalah prinsip. Pengecualian memang bisa terjadi. Tindakan semacam itu tanpa putusan pengadilan jelas melanggar hukum.
Nuansa membayar gas
Dalam undang-undang, pelanggan diberi kewajiban untuk membayar gas yang digunakan sampai hari ke 10 di bulan setelah periode konsumsi sebelumnya. Ini dibahas dalam Seni. 155 Kode Perumahan.
DI Nomor PP 549 norma ditambahkan: prosedur pembayaran yang berbeda diizinkan jika ditetapkan dalam kontrak. Pasal 544 KUHPerdata menegaskan kesempatan untuk membayar energi. Kewajiban untuk membayar gas yang dikonsumsi oleh konsumen muncul dengan dimulainya periode penagihan dan pasokan bahan bakar aktual pertama.
Gambar menunjukkan tanda terima untuk 2014: konsumen dengan meter aliran gas perlu memasukkan data di kolom "Bacaan saat ini"
Ukuran muatan dihitung oleh volume yang ditentukan oleh flow meter. Konsumen tanpa alat ukur membayar bahan bakar yang dikonsumsi sesuai dengan paragraf 32-38 nomor PP 549.
Saat bertambah, norma untuk 1 orang digunakan, dengan mempertimbangkan volume untuk memasak dan memanaskan air. Selain itu, perhatikan area kamar-kamar yang dipanaskan. Jumlah pembayaran ditentukan dengan harga eceran untuk populasi dalam subjek Federasi Rusia. Terlepas dari ketersediaan konter. Selama ketidakhadiran Anda tidak perlu membayar, termasuk jika tidak ada meteran gas, tetapi Anda harus memperingatkan tentang keberangkatan.
Biaya bahan bakar dikurangi dengan manfaat federal dan regional. Di tingkat nasional, pelanggan dapat sepenuhnya dibebaskan dari pembayaran gas.Dukungan sosial tidak selalu dinyatakan dalam diskon, sehingga ukuran biaya mungkin tidak berubah.
Kasus khusus pematian gas di satu lokasi:
Memotong gas ke rumah individu untuk utang besar dengan komentar oleh kepala layanan berlangganan:
Cukup 2 bulan penundaan untuk tetap tanpa gas. Pemilik rumah pribadi harus membaca undang-undang secara lebih rinci, mereka akan terputus dari komunikasi di tempat pertama. Di musim panas, shutdown dilakukan karena hutang, kondisi peralatan, tindakan tidak sah.
Pada periode pemanasan, situasinya lebih rumit. Pada saat ini, mereka tidak berhak memotong gas untuk tidak membayar. Perusahaan gas terkadang mengutip tindakan paksa untuk menghindari hukum. Konsumen harus tetap waspada, meningkatkan literasi hukum. Menghubungkan kembali gas dapat menelan biaya puluhan ribu rubel.
Tulis komentar, dapatkan pengetahuan baru dan bagikan pengalaman. Ceritakan pada kami bagaimana Anda mencapai hasil positif, dan apa kekhasan situasi Anda. Ajukan pertanyaan Anda di formulir kontak. Terletak di bawah.