Masalah selalu terjadi secara tiba-tiba. Lagi pula, kita biasanya tidak mengharapkan berita buruk. Tetapi belum ada yang berhasil menjalani kehidupan tanpa kemunduran, insiden menjengkelkan dan trik kotor kecil, dampak negatifnya dapat dikurangi secara signifikan jika kita menemui bencana yang lengkap.
Salah satu dari keadaan darurat seperti itu adalah banjir. Untuk bertahan dari peristiwa yang menjengkelkan tanpa tekanan yang tidak perlu dan dengan kerugian finansial minimal, Anda perlu tahu apa yang harus dilakukan jika tetangga banjir dari atas, bagaimana menghilangkan konsekuensi dari "banjir" dan menyelesaikan masalah yang disengketakan.
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini telah dipelajari oleh kami dan dijelaskan secara rinci dalam artikel. Informasi akan membantu mengidentifikasi penyebab banjir dan menerima kompensasi atas kerusakan properti. Ingat, diperingatkan sebelumnya, berarti bersenjata.
Apa yang harus dilakukan saat banjir
Jika Anda mendengar suara tetesan pegas di waktu yang salah tahun ini dan di tempat di mana tidak ada es, misalnya, di kamar mandi, Anda perlu segera mencari tahu apa yang terjadi. Sayangnya, ada kebocoran dari lantai paling atas. Ini adalah gangguan, tetapi bukan kesedihan.
Anda perlu berkumpul dan segera mulai bertindak, karena sekarang banyak tergantung pada tindakan kompeten Anda. Dan kami akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika tetangga telah membanjiri apartemen Anda.
Nah, jika pada saat banjir apartemen Anda, Anda cukup beruntung untuk berada di rumah: dalam kasus ini, kerusakan skala besar dapat dihindari jika tindakan diambil pada waktunya dan air dimatikan
Non-energi perumahan Anda sendiri hanya diperlukan jika kebocoran benar-benar berskala besar. Bintik kecil di langit-langit bukanlah bahaya yang signifikan. Tetapi banjir dapat menyebabkan korsleting di suatu tempat di dalam dinding atau sengatan listrik yang ada di apartemen.
Sekering otomatis, yang populer disebut gabus, harus dicari di perisai yang terletak di pintu masuk; Anda harus tahu persis mana di antara mereka yang menjadi milik Anda, agar tidak menghilangkan energi karena kesalahan tetangga
Untuk menghilangkan energi apartemen Anda, Anda perlu menekan tombol merah pada kemacetan otomatis. Anda dapat membawa pemutus sirkuit sakelar pada posisi mati. Jika air terjun tidak berhenti, sumbernya harus terhalang.
Anda dapat melakukan ini seperti ini:
- jika tetangga ada di atas rumah, peringatkan mereka bahwa itu membanjiri Anda - biarkan mereka menutup keran;
- jika mereka pergi, Anda harus menghubungi perusahaan manajemen - biarkan mereka mengirim layanan darurat untuk mematikan air.
Ngomong-ngomong, di masa depan, petugas layanan darurat akan menyusun tindakan pada banjir tempat tinggal Anda.
Ini adalah katup modern dan kelihatannya cukup baik, tetapi jika Anda mencoba untuk mengatasi sendiri peralatan lama, maka ada kemungkinan besar memperburuk situasi.
Apa yang tidak bisa dilakukan:
- Jangan mendobrak pintu ke apartemen tetangga, jika tidak Anda bisa jatuh di bawah lingkup Seni. 139 KUHP, yang merujuk pada pertanggungjawaban pidana atas pelanggaran yang tidak dapat diganggu gugat dari perumahan orang lain;
- jika Anda memiliki akses tanpa hambatan ke katup penutup yang mematikan pasokan air untuk seluruh tangga, Anda dapat menggunakannya, tetapi jika Anda kemudian mendeteksi kerusakan pada peralatan atau properti dari tindakan Anda, Anda harus menjawab.
Bagaimanapun, Anda perlu bertindak secara kolektif, cepat, tetapi tanpa panik. Maka akan mungkin untuk melindungi kepentingan mereka, dan pada saat yang sama tidak melanggar orang lain.
Galeri Gambar
Foto dari
Mengatasi tetangga dan menelepon perusahaan manajemen
Tetap tenang dalam situasi negatif
Penyelamatan bagian utuh dari properti
Banding ke perusahaan asuransi dan perwakilan dari modal dasar
Cari penyebab banjir
Untuk menentukan orang yang bertanggung jawab atas banjir apartemen Anda, Anda perlu mencari tahu di tempat mana kebocoran air terbentuk. Lagi pula, tetangga yang lupa menutup keran, anehnya, bukan penyebab paling umum kebocoran.
Lebih sering ada terobosan dalam riser pasokan air. Situasi ini sangat relevan untuk rumah-rumah tua dengan komunikasi usang, di mana pipa memerlukan penggantian. Dalam hal ini, prosedur untuk menentukan pelakunya lebih rumit daripada dalam situasi dengan crane yang Anda lupa tutup.
Jangan terburu-buru menyalahkan tetangga dalam keadaan darurat, bahkan jika air mengalir dari apartemen mereka
Jadi, jika terjadi terobosan dalam sistem pasokan air, maka pelakunya mungkin:
- sebuah perusahaan manajemen (CC), jika kebocoran terdeteksi sebelum perangkat pelepasan pertama, misalnya, katup penutup di apartemen atas;
- tetangga dari atas, jika kebocoran terjadi setelah perangkat pemutusan yang ditentukan - ketuk.
Algoritma untuk menentukan penyebab kecelakaan ditetapkan oleh Peraturan untuk pemeliharaan properti bersama di gedung apartemen (selanjutnya disebut Peraturan), disetujui oleh Keputusan No. 491 dari Pemerintah Federasi Rusia 13 Agustus 2006, serta oleh Kode Sipil Federasi Rusia (Kode Sipil) dan Kode Perumahan Federasi Rusia (LC RF) .
Seni. 210 dari Kode Sipil Federasi Rusia menetapkan tanggung jawab pemilik untuk pemeliharaan properti mereka. Menurut Art. 36 LCD RF dan Seni. 290 dari Kode Sipil Federasi Rusia, pemilik tempat tinggal adalah pemilik komunikasi seluruh rumah berdasarkan kepemilikan bersama.
Kontrak disimpulkan oleh pemilik dengan tanggung jawab delegasi perusahaan manajemen untuk keselamatan utilitas komunal kepada manajer.
Perangkat pemutus pertama (penguncian katup bola) di apartemen adalah semacam titik pembatas, membatasi area tanggung jawab: sebelum derek - perusahaan, dan setelah - pemilik apartemen. Ini didefinisikan dalam ayat 5 bagian 1 dari Peraturan.
Tetapi ketika menerobos sistem pemanas, tidak ada perbedaan. Terlepas dari lokasi rel handuk, riser, dan radiator yang dipanaskan, terobosan mereka melibatkan tanggung jawab perusahaan manajemen (Klausul 6, Bagian 1 dari Aturan). Terlebih lagi, praktik yudisial dalam penerapan undang-undang ini sudah ada.
Namun, ada pengecualian untuk aturan ini. Jika apartemen telah dilengkapi kembali secara independen dengan sistem pemanas dan perusahaan yang bertanggung jawab untuk kondisi dan pemeliharaan rumah, tidak ada yang diberitahu tentang hal ini, pemilik apartemen yang dikonversi akan bertanggung jawab atas kebocoran.
Bagaimana fakta dari bay direkam?
Konsekuensi dari bay apartemen harus diperbaiki oleh suatu tindakan, untuk persiapan yang diperlukan perwakilan dari manajemen perusahaan. Itu harus segera dipanggil.
Saat dia pergi, Anda tidak bisa kehilangan waktu, Anda harus mengikuti langkah-langkah ini:.
- Ambil foto dan video kerusakan. Foto dan video Anda akan menjadi bukti di pengadilan jika litigasi menjadi tak terhindarkan.
- Undang tetangga Anda. Dua atau tiga orang akan cukup bagi mereka untuk bertindak sebagai saksi ketika menyusun tindakan.
Jika saat ini perwakilan dari perusahaan manajemen belum mendekati, Anda dapat mulai membuat tindakan tanpa itu.
Perwakilan dari perusahaan manajemen tidak selalu dapat segera muncul untuk memeriksa apartemen dan membuat tindakan: Anda dapat mengumpulkan komisi dari tetangga dan membuat dokumen yang diperlukan sendiri
Prosedur untuk menyusun tindakan
Jadi, Anda perlu menyusun tindakan atas konsekuensi dari jurang apartemen.
Itu harus mencakup data berikut:
- nama dokumen;
- alamat lengkap dari apartemen yang terkena dampak;
- tanggal tindakan: hari, bulan, tahun;
- komposisi komisi ditransfer secara penuh; itu termasuk: korban (Anda), tetangga yang diundang sebagai saksi, orang yang bertanggung jawab atas kerusakan (jika ada) dan perwakilan dari perusahaan manajemen (jika ada); jangan lupa untuk menunjukkan posisi wakil KUHP;
- esensi dari apa yang terjadi: secara singkat daftar fakta, jelaskan apartemen.
Misalnya, penyusun tindakan dapat menunjukkan bahwa ia (nama lengkap) menyusun tindakan ini dalam proses pemeriksaan apartemen N, yang terletak di alamat (alamat lengkap) berdasarkan fakta teluk dari apartemen N, yang terletak di lantai atas.
Apartemen yang terkena dampak terletak di lantai tertentu dari gedung berlantai N dengan kamar N. Jika penyebab kecelakaan diidentifikasi, itu harus diindikasikan. Kalau tidak, Anda dapat menulis alasan yang dituduhkan.
Pergi ke narasi
Pada awal bagian tindakan ini harus ditulis: "Komisi didirikan pada hari pemeriksaan ...". Tidak semua konsekuensi banjir dapat terjadi segera. Terkadang butuh 2-3 hari. Jika konsekuensi baru ditemukan (misalnya parket dipelihara), maka perlu menambahkan fakta-fakta ini ke dalam tindakan.
Awalnya, parket mungkin tidak terlihat rusak, tetapi setelah beberapa hari, ketika lapisan mulai mengering, itu mungkin menjadi benar-benar tidak dapat digunakan.
Perlu juga disebutkan bahwa tindakan itu disusun berdasarkan pemeriksaan eksternal. Dengan kontrol instrumental, skala masalah bisa lebih signifikan, karena tidak setiap gangguan terlihat "oleh mata".
Penting untuk secara hati-hati merekam semua informasi tentang jejak banjir:
- di mana lokasi mereka;
- di mana tepatnya - langit-langit, dinding, lantai;
- intensitas trek yang tersedia;
- Kami mencantumkan semua properti yang terpengaruh - furnitur, peralatan, parket, elemen interior.
Jika pemilik apartemen di mana kebocoran terjadi memungkinkan, Anda dapat memasukkan dalam deskripsi tindakan lokasi teluk. Segala sesuatu yang Anda lihat di apartemen ini perlu dimasukkan dalam tindakan: lantai basah, pipa air darurat dengan retakan, dll.
Saat memotret dan memfilmkan, perlu untuk menyebutkan fakta ini dalam tindakan. Selanjutnya, diinginkan untuk mencetak foto dan meyakinkan mereka semua anggota komisi. Jika orang yang menyebabkan kerusakan menolak menandatangani tindakan, tidak apa-apa: Anda hanya perlu memperbaiki fakta ini di dokumen.
Terlepas dari kenyataan bahwa mungkin ada banyak kerusakan dan deskripsi dari mereka akan memakan banyak waktu, lakukan: tekad Anda tidak akan meninggalkan pelakunya di belakang ilusi bahwa ia akan keluar dari air kering
Kira-kira sama dalam isinya, tindakan dengan indikasi wajib tentang penyebab kecelakaan harus dibuat oleh perwakilan dari manajemen perusahaan. Pastikan bahwa dia menunjukkan semua yang Anda anggap penting. Jika Anda memiliki masalah yang kontroversial, jangan ragu untuk berkomentar. Dokumen yang sudah selesai harus dilengkapi dengan pernyataan yang rusak.
Ketika manajer adalah penyebab kecelakaan itu, mereka berusaha mengubah atau "tidak mengganti" fakta-fakta penting yang menentukan kesalahan mereka, karena mereka ingin menghindari pertanggungjawaban atau mengurangi volumenya.
Ingat bahwa tujuan Anda berbeda, milik Anda adalah kompensasi untuk kerusakan. Perusahaan manajemen harus memberi Anda satu salinan dari tindakannya.
By the way, jika apartemen yang terkena tidak diprivatisasi, Anda harus hati-hati mempelajari perjanjian sewa sosial Anda, karena negara adalah pemilik perumahan tersebut.
Pemecahan Masalah Pra-sidang
Ingatlah bahwa tujuan Anda bukanlah pertengkaran dengan tetangga Anda, tetapi kompensasi atas kerusakan yang terjadi pada Anda. Selalu jalan keluar terbaik adalah mencapai kesepakatan tanpa menggunakan pengadilan dan melupakan situasi yang menjengkelkan ini.
Berbicara dengan tetangga tentang kompensasi pra-percobaan untuk kerusakan yang terjadi tidak boleh dilakukan segera, tetapi setelah 2-3 hari dari tanggal banjir. Selama waktu ini, sebagai suatu peraturan, semua cacat laten muncul, penyebabnya adalah kecelakaan.
Jumlah kerusakan menjadi jelas, serta jumlah pekerjaan di depan. Buat pengaduan tertulis dengan perkiraan pekerjaan perbaikan kerusakan yang akan datang.
Cobalah untuk tidak membawa masalah ini ke pengadilan: pertama, penyelesaian masalah secara damai menghemat waktu dan usaha Anda, dan kedua, Anda masih harus tinggal dekat dengan
Kebetulan pelakunya segera membayar para korban dalam jumlah penuh, tetapi fakta-fakta seperti itu lebih merupakan pengecualian daripada aturan. Tetapi bahkan hanya persetujuan dari tetangga atau KUHP untuk mengkompensasi kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan mereka sudah baik.
Penting untuk membuat secara tertulis dan mengesahkan perjanjian tentang kompensasi tersebut dengan notaris yang menunjukkan tanggal penyelesaian akhir. Jangan mengabaikan layanan notaris, bahkan jika Anda merasa yakin dengan niat pihak berlawanan. Perjanjian tentang pekerjaan mendatang yang ditandatangani oleh para pihak terlampir pada perjanjian.
Fakta bahwa penyelesaian antara pihak-pihak yang berkonflik telah selesai dapat diverifikasi dengan tanda terima bahwa korban mengeluarkan pelakunya. Harus diindikasikan bahwa jumlah kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan telah dibayar penuh dan pihak yang dirugikan tidak lagi memiliki klaim material.
Bagaimana jika Anda masih harus pergi ke pengadilan?
Jika upaya untuk menyelesaikan konflik secara damai tidak menemukan jawaban dari pelaku kecelakaan, Anda harus pergi ke pengadilan. Tidak ada yang salah dengan ini, kecuali bahwa prosesnya mungkin tertunda, dan pembayaran riil karena Anda tidak akan tiba segera setelah kami mau.
Ketahuilah bahwa setelah mengajukan gugatan ke pengadilan, Anda tidak akan dapat melanjutkan pekerjaan perbaikan, karena sidang ulang mungkin dijadwalkan. Namun demikian, jika opsi lain habis, kami pergi ke pengadilan.
Tahap persiapan
Penting untuk mengundang spesialis yang kompeten yang memiliki hak untuk menilai kerusakan yang disebabkan. Ke mana lagi saya harus pergi dan siapa yang harus saya gunakan jika tetangga banjir dan menyebabkan kerusakan? Anda dapat menarik seorang ahli dari Kamar Dagang atau organisasi penilai khusus.
Pemeriksaan harus dilakukan secara resmi dengan persiapan:
- perjanjian layanan;
- tindakan kinerja kerja;
- tanda terima untuk pembayaran, dll.
Biaya penilaian ahli mungkin termasuk dalam jumlah total kerusakan yang harus dibayar oleh pihak yang bersalah.
Telegram pemberitahuan semacam itu harus dikirim ke pelakunya kecelakaan terlebih dahulu sehingga ia memiliki kesempatan untuk hadir selama pemeriksaan independen (+)
Ngomong-ngomong, pihak yang bersalah harus diberi tahu tanggal dan waktu pemeriksaan. Untuk ini, sebuah telegram dikirim ke pelakunya 4-5 hari sebelum tanggal yang disepakati. Jika mereka tidak hadir pada waktu yang ditentukan, catatan yang tepat harus dibuat dalam tindakan pemeriksaan.
Bagaimana pemeriksaan dilakukan?
Kerusakan apartemen yang banjir harus diperiksa pada waktu yang disepakati. Pakar harus menyediakan untuk memeriksa semua kerusakan, serta tindakan teluk dan dokumentasi untuk perabot dan peralatan rumah tangga yang rusak.
Korban tertarik pada pemeriksaan yang dilakukan selengkap mungkin, dan semua fakta mengenai kerusakan akibat kecelakaan dicatat dalam pendapat ahli. Pendapat penilai yang sudah jadi adalah penting, tetapi bukan satu-satunya dokumen yang harus diserahkan ke pengadilan.
Kami mengumpulkan dokumen untuk pengadilan
Untuk mempertimbangkan suatu kasus di pengadilan, dokumen-dokumen berikut harus diserahkan:
- pernyataan klaim - komposisi informasi yang harus terkandung dalam pernyataan klaim diberikan dalam seni. 131 Hukum Acara Perdata Federasi Rusia;
- salinan undang-undang tentang konsekuensi dari jurang apartemendibuat dan ditandatangani pada hari banjir;
- estimasi biaya untuk menghilangkan konsekuensi dari kecelakaan itu;
- sertifikat ujian independen - indikasi penyebab banjir, penilaian kerusakan material;
- estimasi dokumentasi tentang biaya pekerjaan penilaian;
- dokumen judul untuk apartemen - kontrak penjualan, hadiah, warisan, dll.
Perhatikan jumlah total kerusakan yang ditunjukkan oleh Anda dalam pernyataan klaim. Jika tidak melebihi 50.000 rubel, maka, menurut Art. 23 Kode Acara Perdata Federasi Rusia (Klausul 5, Bagian 1), kasus ini dapat dipertimbangkan di pengadilan hakim. Jika jumlah ini terlampaui, gugatan diajukan ke pengadilan distrik di lokasi terdakwa sesuai dengan Art. 22 Kode Prosedur Sipil Federasi Rusia.
Jumlah kerusakan yang ditemukan mempengaruhi jumlah tugas negara yang akan Anda bayar untuk pertimbangan kasus di pengadilan.
Jika penilaian independen tidak dilakukan sebelum dimulainya banding ke otoritas pengadilan, sebuah konstruksi dan pemeriksaan teknis akan wajib ditunjuk oleh pengadilan.
Sayangnya, banjir apartemen jauh dari situasi yang jarang terjadi seperti yang kita inginkan, dan jika itu diulang selama persidangan yang ada, maka bahan di atasnya dapat dilampirkan ke kasus yang ada
Mungkin terjadi bahwa, selama persidangan, banjir baru dari apartemen yang terkena dampak terjadi. Kemudian Anda perlu menyusun laporan inspeksi lagi, menyesuaikan estimasi dan menyerahkan dokumen-dokumen ini ke pengadilan sehingga mereka diperkenalkan ke kasus yang ada.
Pemulihan jumlah yang diberikan
Ketika pengadilan memutuskan mendukung pihak yang dirugikan, Anda akan menerima surat perintah eksekusi. Sekarang Anda harus beralih ke petugas pengadilan untuk memaksa pelakunya untuk menegakkan keputusan pengadilan.
Anda harus datang ke layanan juru sita (departemen teritorial) pada hari penerimaan. Bawalah dokumen identitas Anda, surat eksekusi yang dikeluarkan oleh pengadilan, dan detail bank Anda untuk mentransfer dana guna membayar kerusakan.
Di tempat Anda harus menulis pernyataan berdasarkan proses penegakan hukum yang akan dilembagakan.
Petugas pengadilan yang dipercayakan dengan pekerjaan dalam kasus Anda memimpin beberapa kasus serupa dengan berbagai tingkat kesulitan sekaligus, jadi jangan lupa untuk mengingatkannya pada diri sendiri
Meskipun hanya butuh lima hari untuk menegakkan putusan berdasarkan hukum, prosedurnya bisa memakan waktu lebih lama. Untuk mempercepatnya, setelah beberapa hari dari tanggal aplikasi Anda, cari tahu spesialis mana yang dipercayakan dengan kasing Anda.
Anda memerlukan ponsel dan nama lengkap juru sita. Bisnis Anda bersamanya adalah salah satu dari banyak, oleh karena itu hanya dengan mengingatkannya secara sistematis tentang diri Anda sendiri akhirnya Anda akan mencapai hasil yang diinginkan.
Agar tidak menjadi penyebab banjir sendiri, Anda harus memeriksa pipa air di apartemen tepat waktu, memeriksa ketatnya sambungan dan memantau kondisi keran. Anda dapat mengurangi sebagian risiko dengan memasang sensor kebocoran di kamar mandi - sistem anti banjir.
Namun, jika terjadi gangguan dan Anda membanjiri tetangga Anda, kami sarankan Anda membaca informasi di artikel ini.
Video ini akan membantu Anda mengatur informasi tentang apa yang harus dilakukan ketika tetangga dari atas membanjiri apartemen Anda.
Konsultasi dengan asisten jaksa penuntut dari distrik Avtozavodsky di kota Togliatti akan memungkinkan Anda tidak hanya untuk menavigasi dokumentasi dengan benar yang dibutuhkan pengadilan, tetapi juga untuk memikirkan apakah layak mengasuransikan properti Anda dari banjir.
Sekarang Anda tahu persis dalam urutan apa Anda harus bertindak untuk mengkompensasi kerusakan pada properti ketika apartemen kebanjiran.
Simpan daftar dokumen yang mungkin Anda perlukan saat melamar ke pengadilan, agar selalu lengkap. Bertindak dengan tenang, jangan curahkan emosi dan cobalah untuk mencapai kesepakatan pra-persidangan yang ramah untuk menyelamatkan saraf, waktu dan energi Anda.
Punya sesuatu untuk ditambahkan? Atau ingin berbagi pengalaman Anda dalam menyelesaikan masalah setelah dibanjiri oleh tetangga dari atas? Anda dapat meninggalkan komentar di publikasi dan berpartisipasi dalam diskusi. Formulir kontak terletak di blok bawah.