Sulit hari ini membayangkan sebuah apartemen tanpa gas. Bahan bakar biru adalah jaminan panas dan ketersediaan air panas di rumah. Namun, Anda harus mengakui bahwa, di samping manfaat peradaban, gas penuh dengan bahaya.
Bahkan kebocoran kecil dapat menyebabkan tragedi. Satu-satunya cara untuk mencegah keadaan darurat adalah dengan secara teratur memeriksa gas di apartemen, serta pemeliharaan peralatan gas yang kompeten dan kepatuhan ketat terhadap aturan operasi.
Kami akan memberi tahu Anda seberapa sering peralatan gas harus diperiksa, apa tanggung jawab layanan pemantauan, hak apa yang dimiliki konsumen, berapa biaya layanan ini. Anda juga akan mempelajari semua tentang hak dan kewajiban pelanggan dan apakah mungkin untuk tidak membiarkan pekerja gas masuk ke apartemen.
Ubah frekuensi inspeksi GO
Sebagian besar apartemen domestik dilengkapi dengan kompor gas, dan di rumah-rumah setinggi lima lantai, perumahan juga dilengkapi dengan kolom atau boiler lantai. Pada zaman Soviet, peralatan pemrosesan gas diservis secara gratis. Skema ini tetap di Rusia hingga 2006.
Kemudian, tarif terpisah dialokasikan untuk pemeliharaan (maintenance) peralatan gas (GO), yang ditetapkan berdasarkan kesepakatan dengan penduduk. Inovasi tersebut menimbulkan reaksi negatif dari pengguna yang tidak ingin membayar untuk layanan yang dikenakan.
Akibatnya, tidak ada kontrak yang disimpulkan, dan kurangnya dokumen menyebabkan fakta bahwa inspeksi rutin terhadap peralatan gas praktis tidak dilakukan.
Pada 2017, mereka mulai melakukan inspeksi mendadak terhadap GO (peralatan gas). Langkah-langkah tersebut dipicu oleh serangkaian ledakan gas domestik di negara itu dan meningkatnya insiden kebocoran.
Pada 20 September 2017, amandemen dibuat untuk aturan penggunaan gas (Keputusan 09.09.2017 No. 1091). Salah satu perubahan paling penting mempengaruhi frekuensi memeriksa pertahanan sipil di rumah dan apartemen.
Jika sebelumnya inspeksi terjadwal pertahanan sipil dilakukan setiap tiga tahun sekali, sekarang, menurut lampiran Peraturan No. 410, inspeksi harus dilakukan setiap tahun. Akibatnya, biaya layanan meningkat sebanding dengan frekuensi inspeksi teknis peralatan gas.
Menurut Pasal 9.23 Kode Pelanggaran Administrasi Federasi Rusia, denda administrasi 1.000 hingga 30.000 rubel dikenakan untuk menghindari penandatanganan kontrak pemeliharaan dan perbaikan peralatan gas rumah dan dalam ruangan, atau karena menolak akses ke tempat perwakilan dari layanan pengontrol untuk melakukan pemeliharaan.
Dengan tidak adanya dokumentasi yang mengonfirmasikan kesimpulan dari perjanjian untuk pasokan bahan bakar dan pemeliharaan unit gas, pemasok berwenang untuk mematikan pasokan gas.
Kesimpulan dari kontrak adalah tanggung jawab pelanggan. Tanpa kontrak, pemeliharaan tidak dilakukan, yang dapat menyebabkan kebocoran, kecelakaan, ledakan, dan bencana lainnya.
Jika peralatan gas belum melewati perawatan, pasokan gas dilarang. Dimulainya kembali pasokan bahan bakar terjadi setelah menandatangani kontrak untuk inspeksi pertahanan sipil. Tetapi Anda harus membayar untuk menghubungkan kembali.
Apa yang ditampilkan dalam kontrak?
Kontrak pemeliharaan menunjukkan:
- kriteria dasar untuk pengoperasian yang aman dari perangkat gas;
- daftar pekerjaan dan biayanya;
- tanggung jawab perusahaan audit.
Informasi tambahan ditampilkan dalam kontrak:
- data pelanggan;
- alamat objek layanan;
- daftar pertahanan sipil di apartemen;
- data tentang perusahaan yang melakukan inspeksi dan perbaikan pertahanan sipil;
- jumlah dan jangka waktu pembayaran untuk layanan yang diberikan;
- tanggal penandatanganan.
Dokumen untuk melayani properti agregat penyewa disimpulkan oleh kemitraan atau koperasi. Menurut kontrak, pipa gas pada fasad bangunan dan pipa gas di dalam pipa diperiksa.
Pemilik rumah menyimpulkan kontrak untuk melayani GO in-house
Perusahaan inspeksi dapat dipilih atas kebijakannya sendiri.
Apa yang termasuk dalam pemeliharaan GO?
Ketika inspeksi direncanakan di gedung apartemen, pihak berwenang bertindak sesuai dengan rencana berikut:
- kualitas pengencang pipa diperiksa;
- permukaan pipa gas yang dicat diperiksa;
- melewati komunikasi gas eksternal;
- integritas struktur di mana pipa gas dilakukan dipelajari;
- kekencangan komponen pengikat dan penguat pipa gas diperiksa (menggunakan larutan sabun atau menggunakan perangkat khusus);
- peletakan jaringan pipa gas diperiksa, kualitas pemasangan peralatan (diperiksa dengan standar);
- Katup diuji (diperiksa pelumasan), serta fungsi katup gas;
- jika perlu, segel diganti;
- rancangan ventilasi diperiksa dan disesuaikan;
- pengujian dilakukan untuk keberadaan udara pembakaran, serta kualitas terowongan asap pemasangan dan pipa knalpot.
Selama pemeriksaan peralatan gas di apartemen juga dilakukan:
- deteksi dan remediasi kebocoran;
- verifikasi pertahanan sipil dan pemasangannya sesuai dengan persyaratan proyek dan peraturan;
- verifikasi akses ke pertahanan sipil, serta jaringan pipa gas yang terletak di loteng dan di ruang bawah tanah;
- pelumasan perangkat pengunci, pembersihan korosi dan pelumas;
- penyesuaian operasi peralatan gas yang benar;
- pembersihan penukar panas;
- menginstruksikan pelanggan tentang operasi yang aman dari pertahanan sipil.
Berbagai macam pekerjaan ditunjukkan dalam perjanjian. Jika petugas servis mendeteksi pelanggaran serius dalam pengoperasian unit gas, gas dimatikan dan dokumen disiapkan untuk mengonfirmasi tindakan dan menjelaskan alasannya.
Semua pekerjaan tambahan dilakukan atas permintaan pelanggan dan dibayar dengan tarif terpisah
Jika perbaikan atau penggantian komponen peralatan gas diperlukan, pembayaran dilakukan oleh pemiliknya. Suku cadang juga dibayar oleh konsumen.
Perbaikan sendiri peralatan gas membuat pemilik tidak dapat mengambil keuntungan dari garansi pabrik. Dokumentasi teknis untuk unit menetapkan bahwa semua operasi untuk produksi yang akan diperlukan untuk menghilangkan perumahan harus dilakukan oleh perwakilan dari organisasi pemasok gas.
Frekuensi pemeriksaan instrumen gas
Menurut peraturan, frekuensi pemeriksaan gas di apartemen dan di luar:
- audit tahunan yang melewati jalur pipa gas (bawah tanah dan di atas tanah);
- setiap tiga tahun sekali, inspeksi kondisi teknis pipa gas;
- pemeliharaan tahunan peralatan gas domestik (jika pabrikan merekomendasikan lalu lintas lain, dalam hal ini, pengecualian diizinkan);
- tiga bulan sekali, stasiun balon diperiksa.
Selama pemeliharaan kompor gas, kolom dan boiler lantai, pasokan gas terganggu. Penghuni gedung apartemen diinformasikan terlebih dahulu.
Siapa yang harus melakukan inspeksi GO?
Semua tanggung jawab untuk kondisi pipa dan peralatan gas, serta keselamatan operasi, berada di tangan pelanggan. Pengguna harus membuat kontrak untuk verifikasi pertahanan sipil dengan perusahaan berlisensi mana pun.
Organisasi yang terlibat dalam pemeliharaan peralatan gas harus memiliki:
- perjanjian dengan pemasok bahan bakar biru;
- layanan pengiriman darurat sepanjang waktu;
- spesialis bersertifikat;
- untuk mengangkut gas ke titik koneksi ke peralatan gas.
Untuk menghindari kesalahpahaman dengan layanan gas, pelanggan disarankan untuk meminta perwakilan dari layanan inspeksi untuk menjelaskan secara rinci semua tindakan.
Selama inspeksi, direkomendasikan untuk memantau tindakan perwakilan badan pengawas dengan hati-hati dan tidak meninggalkan pekerja gas di ruangan dengan peralatan gas sendirian
Dianjurkan untuk dengan cermat membaca tindakan atas hasil audit dan memastikan bahwa semua hasil dan tindakan tercermin secara akurat. Karena tindakan dibuat dalam rangkap tiga, dianjurkan untuk memverifikasi identitas mereka. Jika beberapa poin tidak jelas, klien memiliki hak untuk meminta klarifikasi.
UU Inspeksi Gas
Setelah menyelesaikan inspeksi peralatan gas oleh pengontrol, tindakan dibuat, yang menunjukkan informasi berikut:
- tanggal dan tempat inspeksi;
- data pelanggan;
- posisi dan data pribadi perwakilan industri gas;
- penilaian kondisi teknis GO saat ini;
- cacat yang teridentifikasi (jika ada);
- rekomendasi untuk pengoperasian lebih lanjut dari peralatan gas.
Jika, sebagai akibat dari pemeriksaan, kerusakan pada peralatan gas terdeteksi, tindakan yang melarang penggunaan perangkat dibuat, dan akses pengguna ke pasokan gas juga terbatas.
Penggantian peralatan, suku cadang, serta pekerjaan perbaikan dilakukan dengan mengorbankan pelanggan jika garansi pabrik telah kedaluwarsa. Pembersihan unit selalu dibayar oleh pengguna
Dimulainya kembali pasokan bahan bakar biru terjadi setelah semua kegagalan fungsi dihilangkan.
Apa yang perlu disediakan untuk pelanggan?
Selama pemeliharaan terjadwal, perwakilan dari layanan inspeksi gas selama inspeksi pertahanan sipil mungkin memerlukan dokumen-dokumen berikut dari pemilik properti:
- kontrak untuk penyediaan layanan pasokan gas;
- proyek gasifikasi untuk bangunan;
- tindakan memeriksa kondisi teknis saluran ventilasi (di hadapan perangkat dengan output produk pembakaran);
- pelanggan dan buku akun.
Setelah pemeliharaan, pelanggan harus menandatangani lembar inventaris, sehingga mengkonfirmasi fakta inspeksi.
Biaya pemeliharaan
Harga untuk semua layanan ditampilkan dalam kontrak untuk pemeliharaan GO.
Pembayaran untuk layanan hanya dilakukan pada tanda terima. Uang tidak diserahkan kepada tukang gas
Total biaya pemeliharaan dihitung secara individual untuk setiap konsumen.
Faktor-faktor berikut mempengaruhi harga:
- jumlah peralatan gas di dalam ruangan;
- kondisi teknis GO.
Biaya layanan sering berubah. Konsumen harus secara independen mencari informasi tentang harga saat ini.
Pembayaran untuk inspeksi yang tidak dijadwalkan, yang dilakukan sejak 2019, tidak akan dikenakan biaya. Tujuan dari inspeksi ini adalah untuk mencegah kecelakaan dan bencana.
Tarif diterbitkan di situs web resmi perusahaan, yang bertanggung jawab untuk distribusi bahan bakar biru di rumah. Pembayaran harus dilakukan selambat-lambatnya pada tanggal yang ditentukan dalam kontrak. Jika terjadi keterlambatan, pembayaran harus dilakukan selambat-lambatnya pada hari ke 10 bulan berikutnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pengguna sering memiliki pertanyaan mengenai legalitas rencana pemeliharaan tahunan perangkat gas dan kebutuhan untuk membuat perjanjian. Pelanggan juga tertarik pada cara membedakan perwakilan layanan gas dari scammer. Di bawah ini adalah jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Apakah mungkin untuk tidak membiarkan controller masuk ke dalam rumah?
Klausul 29 tentang "Peraturan untuk penyediaan layanan pasokan gas untuk populasi" mengatakan bahwa konsumen berkewajiban menyediakan akses bagi perwakilan perusahaan pemasok gas ke ruangan tempat peralatan gas dan meteran gas berada.
Selain inspeksi yang direncanakan dari kondisi teknis pertahanan sipil, pekerja gas dapat mengunjungi untuk:
- peringatan darurat;
- penghapusan kebocoran gas;
- pemasangan atau turun meter gas;
- penggantian peralatan gas;
- mematikan pasokan bahan bakar biru;
- likuidasi pelanggaran dalam pekerjaan pertahanan sipil;
- memeriksa konter dan integritas segel di atasnya.
Karyawan harus menunjukkan sertifikat yang sesuai dan mengomunikasikan kunjungan mereka sebelumnya.
Apakah mungkin untuk menolak kontrak untuk inspeksi pertahanan sipil?
Penolakan yang sah diberikan dalam tiga kasus:
- kontrak telah diselesaikan oleh organisasi pengelola (koperasi, kemitraan);
- jika Anda sudah memiliki perjanjian dengan organisasi lain;
- jika apartemen (rumah) belum gasifikasi dan tidak ada kontrak pasokan.
Warga Federasi Rusia memilih untuk menghindari penandatanganan kontrak pemeliharaan, serta menolak masuk ke tempat tinggal, karena melakukan pekerjaan pemeliharaan pertahanan sipil. Untuk pelanggar, denda hingga 30.000 r atau pemutusan dari pasokan gas disediakan.
Bagaimana cara membedakan perwakilan layanan gas dari scammer?
Anda harus waspada jika "pekerja gas" terus-menerus mencoba masuk ke kamar sebelum akhir kontrak atau mulai meminta pembayaran uang muka untuk layanan. Juga, scammer sering mencoba mewajibkan warga untuk membeli peralatan khusus dari mereka (misalnya, penganalisa gas).
Jika gagal, mereka mengancam untuk mematikan gas atau dengan denda besar. Karyawan perusahaan yang menandatangani kontrak memperingatkan sebelum kunjungan mereka, dan juga memberikan sertifikat atas permintaan.
Ke mana harus pergi jika terjadi kecelakaan?
Terlepas dari perusahaan dengan mana kontrak untuk verifikasi pertahanan sipil disimpulkan, dalam keadaan darurat, Anda harus menghubungi layanan gas darurat. Penghapusan kebocoran gas, lokalisasi bagian darurat, pencegahan kecelakaan skala besar dilakukan sepanjang waktu.
Hanya perwakilan dari organisasi distribusi gas yang datang, bukan karyawan dari perusahaan perantara. Kunjungi "geng darurat" dapat dilakukan tanpa peringatan.
Bagaimana pemeliharaan peralatan gas dilakukan hingga 2017:
Apa yang perlu Anda ketahui tentang perawatan wajib peralatan gas:
Saat ini, negara dipaksa untuk mengambil tindakan untuk memastikan keamanan penggunaan peralatan gas oleh penduduk. Inspeksi yang sering dan standar pengetatan adalah ukuran yang perlu karena kecelakaan sering.
Penting untuk secara bertanggung jawab mendekati operasi peralatan gas, untuk menyimpulkan kontrak inspeksi rutin pertahanan sipil secara tepat waktu. Ini adalah jaminan keamanan tidak hanya untuk Anda, tetapi juga untuk tetangga Anda.
Sudahkah Anda menandatangani perjanjian untuk pemeliharaan peralatan gas? Seberapa sering pekerja gas melakukan “kunjungan” kepada Anda, dalam format apa audit dilakukan? Atau mungkin Anda tahu kasus-kasus di mana pemeliharaan yang tidak tepat waktu menyebabkan tragedi? Tulis cerita Anda di komentar. Juga, Anda selalu bisa mendapatkan saran dari situs kami.